January 8, 2025
แผนกนิติวิทยาศาสตร์เริ่มกระบวนการโอนย้ายในเดือนตุลาคม 2024 เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายการรับรองในกรณีศึกษานี้
แผนกวิทยาศาสตร์นิติเวชของกระทรวงยุติธรรมมอนทานาเป็นห้องปฏิบัติการนิติเวชแห่งเดียวในรัฐที่มีสถานที่ตั้งอยู่ในเมืองมิสซูลาและบิลลิงส์ โดยมีนักวิทยาศาสตร์ประมาณ 40 คน แผนกนี้ให้บริการหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั่วทั้งรัฐควบคู่ไปกับสำนักงานนิติเวช ห้องปฏิบัติการนี้ให้บริการทดสอบนิติเวชหลากหลายประเภท รวมถึงการทดสอบทางชีวภาพและเคมี พิษวิทยา อาวุธปืนและรอยเครื่องมือ และรอยนิ้วมือแฝง ส่วนงานชีววิทยาประกอบด้วยการตรวจทางซีรัมวิทยา การคัดกรอง Y และดีเอ็นเอ และยังมีส่วนร่วมใน CODIS ซึ่งเป็นโครงการฐานข้อมูลดีเอ็นเอแห่งชาติของเอฟบีไอ ส่วนเคมีของแผนกนี้จะวิเคราะห์ยาที่ยึดได้และสารตกค้างจากกระสุนปืน ส่วนงานพิษวิทยาจะวิเคราะห์ตัวอย่างทางชีวภาพและรวมถึง แอลกอฮอล์ในลมหายใจ ซึ่งมีหน้าที่ในการบำรุงรักษา ปรับเทียบ และรับรองเครื่อง Intoxilyzers
สเตซีย์ วิลสันเป็นผู้จัดการฝ่ายรับรองคุณภาพของแผนกนิติวิทยาศาสตร์ และทำงานด้านนิติวิทยาศาสตร์มาประมาณ 20 ปี เธอทำหน้าที่ดูแลการทดสอบในห้องปฏิบัติการและการรับรองการสอบเทียบขององค์กร รวมถึงการรับรองสำนักงานแพทย์นิติเวช เธอยังเป็นผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัยและช่วยเหลือในคดีเกี่ยวกับคราบดินปืน
“แผนกนิติวิทยาศาสตร์ได้รับการรับรองโดยสมัครใจ”
สเตซีย์กล่าว “การรับรองทำให้เรามีรากฐานที่มั่นคง และช่วยให้เราสามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำแก่ลูกค้าและยื่นขอทุนสนับสนุนสำหรับโครงการขนาดใหญ่ของเราได้”
การโอนย้ายการรับรองไปยัง A2LA แผนกวิทยาศาสตร์นิติเวชเริ่มกระบวนการโอนย้ายในเดือนตุลาคม 2024 และก่อนหน้านั้น ได้รับการรับรองจากหน่วยงานรับรองอื่น (AB) น่าเสียดายที่ผู้ดูแลระบบของแผนกไม่พอใจกับ AB เดิมของพวกเขา ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามกฎทำให้เกิดความหงุดหงิด และพวกเขาหวังว่าจะได้รับประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองความต้องการมากขึ้น
“ถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว” สเตซีย์กล่าว “กระบวนการโอนย้ายค่อนข้างง่าย และเราได้รับการสนับสนุนมากมายจากเจ้าหน้าที่ของ A2LA
พวกเขาตรวจสอบบ่อยพอสมควร แต่ไม่บ่อยเกินไป และคำถามของเราได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว”
A2LA มีนโยบายการโอนย้ายที่คล่องตัวซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถอยู่ในรอบการรับรองปัจจุบันได้ เราขอรายงานการประเมินในสถานที่ฉบับสมบูรณ์ล่าสุดของคุณและการดำเนินการแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดวันครบรอบของคุณและคำนวณค่าธรรมเนียมประจำปีตามสัดส่วน ดังนั้นคุณจะไม่ต้องจ่ายเงินเกินกว่าที่จำเป็น ใบสมัครและเอกสารที่จำเป็นของคุณจะถูกส่งไปยังสภาการรับรองเพื่อลงคะแนนเสียงและส่งคืนภายใน 15 วัน
“มันเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว”
สเตซีย์กล่าวเสริม “AB เดิมของเรายังให้กรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับการถอนตัวแก่เราด้วย เพื่อที่ทุกอย่างจะได้ดำเนินไปได้อย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม”
บริการลูกค้าเฉพาะบุคคล
A2LA มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าเฉพาะบุคคลให้กับหน่วยงานประเมินความสอดคล้อง (CAB) ในทุกขั้นตอนของกระบวนการโอนย้าย ตั้งแต่การสมัครจนถึงการรับรอง เมื่อกระบวนการหรือข้อกำหนดดูไม่ชัดเจนหรือคลุมเครือ ทีมดูแลลูกค้าและเจ้าหน้าที่รับรองสามารถให้คำตอบที่ชัดเจนในเวลาที่เหมาะสม เมื่อข้อกำหนดไม่ชัดเจน ไม่จำเป็น หรือขัดแย้งกัน คณะกรรมการที่ปรึกษาการตรวจสอบนิติวิทยาศาสตร์ของ A2LA จะประชุมกันเพื่อแก้ไขข้อกังวลและทำงานเพื่อหาฉันทามติว่าจะต้องตีความและประเมินวิธีการทางเทคนิค ขั้นตอน โปรโตคอล เทคนิค และ/หรือแนวทางที่เกี่ยวข้องอย่างไร กระบวนการโอนย้ายอันเรียบง่ายของ A2LA
หมายถึงการรักษากำหนดเวลาการรับรองปัจจุบันของคุณและการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการรับรองที่เข้าใจถึงความแตกต่างของการประเมินความสอดคล้อง
สนใจที่จะโอนการรับรองของคุณไปยัง A2LA หรือไม่
A2LA ก่อตั้งขึ้นในปี 1978 และให้บริการดูแลลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมพร้อมตัวเลขที่พิสูจน์ได้ อัตราการรักษาลูกค้าของเราสูงถึง 97% โดยมีทีมตัวแทนดูแลลูกค้าที่พร้อมให้บริการนอกเวลาทำการเพื่อตอบคำถามหรือข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้น